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绿森商城购买手机未发货之前申请退款,对方却迟迟不退款
一路向北
2020-08-28
已完结
绿森商城购买一台红米10X手机,购买以后由于迟迟不发货但是急需使用故在其他平台另行购买,现在平台一直不退款,客服一直说在催促却无果,故来投诉
投诉进度
平台完结
2020-09-10 10:54:56
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2020-09-09 23:27:10
申请原因
已经收到退款
用户补充投诉
2020-09-07 22:37:00
补充内容
至今未解决问题
用户补充投诉
2020-09-05 18:44:11
补充内容
这就完事了?平台也不管,商家也不管,可好,就剩我自己了,我来投诉是为啥
用户补充投诉
2020-09-03 21:38:27
补充内容
今天有客服联系了,不过很敷衍,不是解决问题的态度,还是那句话,我给你催催
用户补充投诉
2020-09-02 20:10:16
补充内容
2号晚上仍未退款,无人联系
用户补充投诉
2020-09-01 10:06:41
补充内容
仍未退款
用户补充投诉
2020-08-31 21:16:57
补充内容
还没退款
用户补充投诉
2020-08-30 23:13:33
补充内容
只是口头承诺,并未退款
企业跟进
2020-08-30 10:13:38
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,请耐心等待哦!如有疑问可以直接百度搜索(绿森吧)反馈,贴吧有专业客服为您解答各种疑难杂症问题!
平台跟进
2020-08-28 17:41:53
平台审核通过
2020-08-28 17:39:06
用户发起投诉
2020-08-28 17:39:04
展开全部
评论 2
发表评论
一路向北
3年前
没有,各种投诉都不管用
点赞
回复
仅此而已
3年前
现在退款了么
点赞
回复
投诉信息
绿森数码
投诉问题:
退款不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
1699.00元
投诉编号:
94704640
立即发布投诉 >
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