绿森商城迟迟不退款
一路向北
已完结于8-18购买一蓝牙耳机，后来由于不想要了申请退款，此时还未发货，但商家迟迟不肯退款，客服只是一直敷衍，解决不了问题，望平台帮忙协商
投诉进度
平台完结
2020-09-10 10:55:06
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2020-09-09 23:27:05
申请原因
已经收到退款
用户补充投诉
2020-09-07 22:36:44
补充内容
至今未解决问题
用户补充投诉
2020-09-05 18:44:01
补充内容
这就完事了？平台也不管，商家也不管，可好，就剩我自己了，我来投诉是为啥
用户补充投诉
2020-09-03 21:38:13
补充内容
今天有客服联系了，不过很敷衍，不是解决问题的态度，还是那句话，我给你催催
用户补充投诉
2020-09-02 20:09:45
补充内容
2号晚上仍未发货，无人联系
用户补充投诉
2020-09-01 17:24:42
补充内容
连个电话都没人回，太失望了，估计是解决不了问题了，再见
用户补充投诉
2020-09-01 10:06:49
补充内容
仍未退款
用户补充投诉
2020-08-31 21:16:40
补充内容
还未退款
用户补充投诉
2020-08-30 23:12:52
补充内容
每次都是这句话，然而并没有真的退
企业跟进
2020-08-30 10:11:57
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，请耐心等待哦!如有疑问可以直接百度搜索（绿森吧）反馈，贴吧有专业客服为您解答各种疑难杂症问题！
平台跟进
2020-08-28 17:45:01
平台审核通过
2020-08-28 17:43:16
用户发起投诉
2020-08-28 17:43:14
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