美团骑手因个人原因无法按时配送,并要求顾客为其承担错误 网友保保 2020-08-30 已完结 美团骑手因个人原因无法按时完成配送,并且未主动联系顾客说明原因,顾客在订单显示超时后,申请退款并被商家拒绝。 投诉进度 平台完结 2020-11-23 20:11:20 处理结果 美团回复:已向用户沟通处理,如后续有任何问题直接联系客服10****35反馈。 平台跟进 2020-08-31 17:54:32 平台审核通过 2020-08-30 12:57:46 用户发起投诉 2020-08-30 12:57:44 展开全部