大河票务(河南翰卓文化传播有限公司)拖延退款

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本人于2020年1月17日在其下的微信公众号:大河票务网 购买了2020年周杰伦嘉年华世界巡回演唱会,票价定金2000整,平台已说明若用户想退票,随时可以退且不扣除任何费用,但是一直到6月20号,期间打了十多次电话,均说会马上安排,但是一直在拖,之前打电话说7月底可以退,又拖到了8月底,现在又说12月底,我们自己的钱想拿回来就这么难吗?大河票务一直延迟退款时间,一拖再拖,这次居然说要一年才能退

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