星巴克微信小程序虚假宣传! 网友保保 2020-08-31 已完结 在七夕之前,星巴克微信小程序里推出用星说业务,可以一次性购买了五天的咖啡,每天在规定时间内送达一杯,结果星巴克只送了一天就没有履行合约,买家提出退款,星巴克驳回买家退款申请,而且无任何理由。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:13:29 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2020-09-16 09:23:30 补充内容 从八月底反应星巴克欺骗消费者问题至今,依然得不到解决,在购买此款产品时用微信支付,退款时希望依然退回微信。星巴克方要求上传身份证等各种理由阻挠退款进度! 用户补充投诉 2020-09-03 18:00:51 补充内容 星巴克小程序虚假宣传,退款艰难!微信支付的时候特别快速,现在要求退款,非常艰难!要求我提供多种证明材料包括身份证以及开户银行等。有意阻挠退款进程!星巴克之前承诺退款的时效已超过! 平台跟进 2020-09-01 15:29:05 平台审核通过 2020-08-31 15:53:58 用户发起投诉 2020-08-31 15:53:56 展开全部