8月17号购买的东西，到现在不发货，苏宁易购店大欺客！！

网友保保 2020-08-31

已完结

8月17号在抖音平台购买了这个商品，到今天不发货，还要求我点击退款，找客服客服不理我也不给我发货，10多天了，买个东西会等这么久，说好7天内发货了，今天电话通知我发不了，叫我退货，我这么多天等的白等了？

投诉进度

企业完结

2020-09-04 14:05:29

解决方案

解释,其它

处理结果

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平台跟进

2020-08-31 20:02:52

平台审核通过

2020-08-31 18:31:12

用户发起投诉

2020-08-31 18:31:10

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