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京东开通消费者会员,未经许可扣钱
云起时
2020-09-01
已完结
在消费者不知情的情况下,未经许可默认开通京东plus会员,而且找不到相关客服人员,永远是机器人。
投诉进度
平台完结
2020-09-03 09:19:19
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2020-09-02 12:17:28
申请原因
和京东达成协议退款了,谢谢
平台跟进
2020-09-01 14:46:03
平台审核通过
2020-09-01 12:26:01
用户发起投诉
2020-09-01 12:25:59
展开全部
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
账号问题
/
售后服务欠缺
/
其它
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
149.00元
投诉编号:
94706307
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