订单号10****11****05,我1月份购买,显示有货,但京东始终不发货,现在已没有货理由拒绝发货,要求客户退款,是属于什么霸王条款?钱已付,买卖合同已成立,这属于什么性质?给的处理结果我不同意,就不再管了,这什么服务态度?
京东就这种处理方法,消协也不管管吗?