拼多多上购买玩具无缘无故退款

网友保保 2020-09-01

已完结

拼多多上购买玩具无缘无故退款，够买后商家发货，几天了还没有更新物流消息，找到快递查下，快递公司反馈没有这单号，我就找到商家客服，商家说丢件了。叫我退款重拍（商品已经下架了），我就找到拼多多客服，拼多多客服介入申请补发，到今天拼多多突然给我自动退款了

投诉进度

企业完结

2020-09-06 14:05:29

解决方案

解释

处理结果

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2020-09-01 18:04:32

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2020-09-01 16:55:09

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2020-09-01 16:55:07

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