大峰学院的课程延期一年，申请退款逾半年尚未退

网友保保 2020-09-01

已完结

2019年12月6日，银行转账6000元交纳了大峰学院2020年2月份的摄影课程。后大峰学院因疫情原因推迟到2020年9月开课，我9月要上学去，无法来北京参加摄影课程，申请退款。大峰学院以经济困难为由，答应退款但让我给他们时间。来到了2020年9月现在，他们将课程继续推迟至2021年2月，我的退款仍然不予处理，一直以经济困难为由搪塞。但实际大峰学院在运营抖音账号及其他线上课程，流水颇多。请予以授理，解决！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:30

处理结果

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平台跟进

2020-09-01 17:33:03

平台审核通过

2020-09-01 17:18:04

用户发起投诉

2020-09-01 17:18:02

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