京东黑平台吞钱不退款还拖时间

Heart 2020-09-01

已完结

8.15日早2点多买的一直未充上关键是奇葩的一笔订单扣了我两笔款一个订单支付了两个97 ，然后事情至今京东客服一直骚扰我敷衍了事，而且今天客服打电话过来还吼我处理我的问题，京东客服咋这么牛逼呢？至今不处理我问题一直拖你们有理了吗？

投诉进度

企业完结

2020-09-18 10:47:06

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2020-09-03 10:38:11

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-09-01 18:05:17

平台审核通过

2020-09-01 17:41:08

用户发起投诉

2020-09-01 17:41:06

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