要求福建巨量互动互联网产业有限公司解除合同、全额退款

已完结
8月13号在抖音广告填写资料后接到了巨量互动公司经纪人张转转的电话130****8621添加了企业微信,她介绍说只需要3980元他们公司就有专业导师终身指导我打造抖音账号,一周内涨粉、开通小黄车,一个月内直播变现。我说要考虑。接着几天她陆续给我发了很多信息图片诱导我交钱直到16号下午4点左右,她说让我赶紧加入不然以后不招收人了,我说那算了钱不够,她说可以给我优惠1000元,我用支付宝交了钱又让我签了合同,说17号休息18号给我安排导师。晚上我仔细看了合同,发现上面关于合作内容没有详细说明,关于合作的终止也只有一句合作开始后因为乙方个人原因停止合作不予退款,合作期限只有一个月,全篇没有一条维护我权益的,他们还可以随时修改合同简直是霸王条款。我问张转转,她说合作期限是涨粉一个月。我问没有效果退不退钱,她说不会出现这种情况的。18号上午我接到了售后客服经理王野的电话132 1504 6550加了微信,我看都是私人号码多次要求张转转给一个公司固定电话,她问东答西的给了我几个私人号码,我觉得不对就上网查了他们公司已经有不少人被骗了钱,又问了朋友,朋友也说被他们骗了。我要求退款,张转转说得向公司反馈。19号上午我问她怎么样,她说正在反馈。下午我再发微信她已经把我拉黑了。我问王野这是什么意思?他说这是领导的决定,经纪人合作方互删微信,有什么问题找他也一样。我说给我一个无效退款的保障,要么退钱。他说给不了保障,退钱也不归他管,让我添加老师微信了解合作。我见跟他多次沟通退款没效果就通过网上投诉联系到了他们公司一个姓张的主管176 2160 9292,他说退款只能退一半,还让我签署解除退款合同寄给他们,签收后3天内退款。王野给我发来合同我看了内容,上面没有写具体什么时候退款,还写了已经给我提供了会员增值服务。合同也应该一式两份可合同上面他们也没有签字盖章,以后有什么问题不能证明什么,我要求去掉已经给我提供了服务这句话。王野回答说这句话没什么影响,这合同是统一形式的改不了,签了就行。我问这合同有没有法律效益?他说有。我说那就改一下,有法律效益就不是随便签了就行的。他说这是自愿的,签了就退钱不签就不退,不信可以问问懂法律的人。希望相关部门给予我帮助要求他们公司和我解除合同并且全额退款。同时也不要让更多的人被骗了,谢谢

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评论 8
注销用户

不知道你们有什么办法帮我,让他们把钱退给我

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注销用户

非常麻烦的。

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注销用户

说退款的负责人电话不接了,400客服电话也打不通

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