用智行购买汽车票,买错,退票两单,都收取60%手续费,与规定10%不符

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今天购买10月8号的汽车票,第一单买错时间,退票,第二单,不小心买成了9月8号,也退票,都收取了60%的手续费,与汽车站规定的发车前两小时以上收取10%不符,相差较大,希望能退还两单50%的手续费。

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