苏宁易购以拆塑封为由拒绝七天无理由退款

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8.31号在苏宁易购买了个耳机 到手后发现戴着不舒服,音质也没那么好,想退货,客服却说我已经拆封了不能退货 可是苏宁易购明明白白写着七天无理由退货 并且百度百科上明确写着七天无理由退货不得以拆封为由拒绝 而且我问了索尼官店它也说拆封了可以退

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