拼多多—小小的店 商品漏发不承认并且辱骂

网友保保 2020-09-03

已完结

一共下单两个订单， 只发了一个包裹， 东西未发货完，找商家处理，商家不承认，也不核实处理，态度恶劣并辱骂，推卸给快递，坚持不承认少发

投诉进度

企业完结

2020-09-20 17:45:59

解决方案

解释

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单消费者已与商家协商一致，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

平台跟进

2020-09-14 09:52:47

平台审核通过

2020-09-03 19:20:13

用户发起投诉

2020-09-03 19:20:11

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