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天天快递丢失,目前尚未解决
2020-09-04
已完结
快递在8.27显示由兰州发往张掖分公司后就没有物流了,给客服打电话,让等42小时回复,42小时后仍然没有回复,又给客服打电话,说快递丢失,到目前为止问题并没有解决
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:13:32
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-09-04 20:37:50
平台审核通过
2020-09-04 13:19:19
用户发起投诉
2020-09-04 13:19:17
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投诉信息
天天快递
投诉问题:
货物丢失
/
服务电话接通难
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
39.00元
投诉编号:
94707988
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