学慧网诱骗消费，霸王合约，没有售后

网友保保 2020-09-04

已完结

学慧网诱骗消费，霸王合约，没有售后。本人与2020年8月19号通过网络，自称是石家庄招生办的人办理的专本连读业务和教育贷款，共计13800元，当时说的是包括以后所有费用，可报名自考的时候还要交费，于是我打客服电话想退费，客服说3个工作日联系我，现在已经10来天了，也没有给我回电话。

投诉进度

企业完结

2021-07-08 14:11:16

解决方案

退款,解除合约

处理结果

学员您好！我们退费问题已达成了一致，已退费完成。

用户补充投诉

2020-09-07 09:33:08

补充内容

到现在了，也一直没有任何回复！！

平台跟进

2020-09-04 16:17:56

平台审核通过

2020-09-04 15:40:21

用户发起投诉

2020-09-04 15:40:19

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