百世快递，第二天考试当天必须到，联系不到人，不能自己去拿，他也不给送。

2020-09-05

已完结

百世快递，第二天考试当天必须到，联系不到人，不能自己去拿，他也不给送。找快递员催了好几次，都没有用，积压快递，导致拖延毕业一年

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-09-07 16:56:32

用户补充投诉

2020-09-05 14:48:38

补充内容

正常昨天就可以送到的，昨天打电话过去说送不了了，今天，还是没送，联系不到人，催了也没有用，长期积压，已经不是第一次了

消费保投诉平台审核通过

2020-09-05 14:47:15

用户发起投诉

2020-09-05 14:47:13

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

8.00元

投诉编号：

94708539

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