德邦快递员未送到我这,电话沟通,快递员告知我不认得送件地址,并威胁我

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下午收到短消息提示有个德邦的快递,一下午都在问保安是否有我的快递,因为我收快递填公司地址都写清楚送到保安那边,到晚上都未发现快递,联系快递员,快递员告知不认识送件地址,东西在1楼配送站,要求我自己去拿,我表示需要送到我这里,快递员用很恶劣的口吻重复问我是不是不愿意去拿,我感觉受到威胁,告知快递员我没有收到快递,然后挂掉电话,并登录德邦物流进行投诉,发现德邦物流投诉问题是无法提交的,这也证实了快递员嚣张跋扈的由来,希望315严肃处理,第一快递员不认识地址可以联系我呀,我可以告诉快递员怎么送,第二事后我主动和快递员,快递员口吻像是我做错了事情一样,我想知道付了运费送货上门不是应该的吗,送达地址不熟悉本事不就是业务不熟练吗,他不应该提高业务技能才能胜任现在的工作,反倒威胁客户,要客户自己去找。

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