百世寄件破损 找寄件网点工作人员服务态度差 说他们管不了

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寄件破损 找百世客服一直推脱 没人处理 找寄件网点工作人员 服务态度差 说他们管不了

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处理结果
经消费保协调,百世快递回复:申诉人联系无人接听,此件我司已理赔发件人57元,发件人表示接受。请知悉。
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补充内容
去寄件网点找工作人员问情况,他们已经接到百世总部的电话,就是拖着不给处理,说他们管不了,我说有什么文件说了破损了不管吗?他们说没有文件,我问你们确定不管吗?他们说不管,工作人员态度极其恶劣,买的碟子全碎了,我说那我收件那边拒收你们怎么办,说给我退回来,他们管不了,这就是服务行业吗?
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投诉信息
百世(百世快递) 百世(百世快递)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
200.00元
投诉编号:
94708726
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