对上次投诉不服，多次电话都是强行将过错按在我身上，明明我已经解释的非常清楚了，他们却一直在躲避我的问题，麻烦你们把问题解释清楚，不然我会一直投诉！！！ ①你们说司机已经到了，他也问了我的位置，你们说他等了我二十分钟，他完全可以在五分钟内找到我，为什么不主动找我？，或者联系我告诉位置的问题，我在近一小时的等待里打了他十几个电话，也在APP的聊天平台联系他，结果他就只在四十多分钟的时候回了我句"来了"，为什么不接我电话？，既然回了我信息，那就证明他看的到我的信息，那之前为什么回复，你们不是说他等了二十分钟吗？难道不应该是我们互相寻找对方位置吗？ ②你们说我在三十分钟才到等待的地点，可我分别在七点和七点十分接了司机的电话，定好的地点是在小区门口，难道你们以为我们小区大到需要走二三十分钟吗？ ③我对那天的经历历历在目，我记得那天我的行动轨迹，我也对你们的客服说了那天我为了寻找司机饶了小区找了一圈，如果这就是你们所说的我三十分才到，那我在app上定的位置算什么？，我跟司机说的位置算什么？