ER****DE官方旗舰店京东平台旗下商家售后问题骑行中后轮掉要求退货退款

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本人6.18号在京东平台旗下ER****DE官方旗舰店购买一辆山地山路自行车,与6.20号签收,在9月2号,我们在家等孩子回来吃饭,孩子初中生,11:45分放学,一般12点就回来了,12点35分还没有等到孩子回来,我们左等又等,不见孩子回来,我们着急就出去找孩子,在回来的路上遇到孩子,孩子说骑着骑着车子的后轮就给掉了,路人看到就给扶起孩子,孩子就在附近的维修点,师傅给修好。。回家后,在吃饭的途中,家人们问,骑车后轮怎么就掉下去了,孩子说已经掉了3次,没有说,怕不然孩子骑车去学校。孩子口中的3次,一次是摔伤,2次没事。其次,买回来后过来一段时间 孩子想骑车去学校 我就让孩子骑车去上学了 放暑假一个多月就一直没有骑车 还有下雨也不会让孩子骑车的 加上休息天 也孩子不骑车如果在有下次,无法保证后轮在掉下去,孩子还能安然无恙,我们考虑到孩子的问题,商品的缺陷,希望贵平台联系商家支持办理退货退款。

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