魅族手机送去维修换屏以后寄过来之后电源键松动无法正常使用售后不免费维修
已完结 手机进水之后手机送去魅族售后维修换屏,送去的时候除了屏幕没有其他异常,维修寄回之后发现电源键异常松动,打客服电话说让送去检测,但是不给免费维修,需要自费,明明是售后拆机导致的电源键松动,却不给免费维修,手机送去的时侯检测也是只有屏幕的问题,回头之后电源键就非常松,无法正常使用,打电话问客服客服一直让我送去检修,我说如果是你们拆机导致的电源键松动,你们能不能给我进行保修,如果是我自己的问题我肯定不要求他们进行保修,客服的意思是即便是他们的问题也不能够进行保修,希望魅族给我合理的解释 投诉进度
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2020-09-07 10:40:05
用户发起投诉
2020-09-07 10:40:03
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投诉信息
投诉编号:
94709308
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