平台售卖假货，拼多多卖家发短信骂人
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已完结在拼多多平台购买到一双阿迪达斯贝壳头假鞋，找拼多多客服处理多日无果，强行关闭售后，卖家发短信骂人，威胁
投诉进度
用户评价
2020-09-10 20:54:08
品牌评分
品牌评价
问题没解决
用户补充投诉
2020-09-09 14:19:40
补充内容
平台客服来电，说商家未举证，无法证实卖家售假行为，可以看看品牌页面鞋子的logo以及鞋盒子商标，可以去阿迪达斯官网对比，鞋子甚至可以找专业机构鉴定，
企业完结
2020-09-08 13:17:52
解决方案
解释
处理结果
您好，关于您反馈的订单问题，我们支持退货退款，或您联系商家协商处理，若有疑问，可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。
平台跟进
2020-09-08 10:01:56
用户补充投诉
2020-09-07 11:35:12
补充内容
拼多多平台客服说不能证明假货，并且关闭售后，都没有与我联系，不去查卖家，把责任往买家身上推，。
平台审核通过
2020-09-07 11:23:41
用户发起投诉
2020-09-07 11:23:39
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跟没投诉结果一样的