对啊网乱收费，抵扣费用不合理

网友保保 2020-09-07

已完结

7月初被对啊老师以考研课程优惠政策诱导买了考研课程8300元，但因为时间不充分，准备10月的自考就一直没有看，书本资料也没有发给我，现在想申请用考研的课程8000抵扣非协议班教师编制的课5800元和教师资格证全程笔试+面试班3000元，被告知，8300的课只能以6400元抵扣5800的课，剩下的钱不退，因为是新课没时间用，8300的价值就变成了5800中间的损失2500哪去了，重点是我这个课是新课没听过，物价是有贬值但不能2个月就贬值2500元，我找多教务，教务以政策不予理睬，对啊有过全额抵扣的活动，我能接受时间价值，可以适当扣些钱但不能接受扣这些，我能接受的解决方式是:8300贬值到8000，剩下的作为3个月的时间价值，8000能抵扣非协议教师编制5800+教师资格证的笔试+面试3000，剩下不够的钱我再补贴，就是8300的考研课抵扣教师编制和教资笔试面试，我再补贴800，望能采纳

投诉进度

平台完结

2020-09-09 09:20:20

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-09-08 12:26:12

申请原因

已得到满意处理可以结案

平台跟进

2020-09-08 11:40:40

用户补充投诉

2020-09-08 10:35:59

补充内容

要不退款，要不就合理抵扣费用换其他课程

用户补充投诉

2020-09-08 10:30:14

补充内容

最低接受7800的抵扣费用，抵扣教资编制课+教资笔面课的抵扣

平台审核通过

2020-09-07 14:08:06

用户发起投诉

2020-09-07 14:08:04

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