大鹏教育老师诱导消费，无端骚扰，退费推脱不及时，态度恶劣

网友保保 2020-09-07

已完结

本人通过QQ推荐进入大鹏教育QQ群后，某老师私信试图与我熟络，同时夸大兼职收入事实，诱导本人通过分期付款购买课程，后态度冷漠。几日后本人试图要求退款，该老师试图夸大课程的重要性与可操作性，无果后拖慢退款进程。本人购买课程日期与退款日期相隔不过七日，在大鹏教育合同退款许可范围中。

投诉进度

平台完结

2020-09-09 09:19:18

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2020-09-08 16:54:32

用户申请完结

2020-09-08 15:53:18

申请原因

已收到退款噜啦啦噜啦啦啦啦啦啦

平台审核通过

2020-09-07 14:46:02

用户发起投诉

2020-09-07 14:46:00

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