购买美容产品，对脸部有损害，不良商家不赔偿，不积极处理。
网友保保
已完结去年九月份在维也纳酒店三楼8315泉州以诗生物科技公司的代理吴老板那里购买了一款除痣美容产品，使用后无效果且严重过敏，面部痣一颗未掉，还变大了，非常影响形象，去年说好退我钱，至今未退，于9月7号晚上协商好今日两点前退款，至今未退。我昨晚已录了答应退款的视频为证。今天直接打电话我说，他昨晚说的屁话，骗我的，只恨自己未录音，就这种无良商家还开着。对了，昨晚他还报警说我滋事挑事，结果警察来了，叫他给我钱，他就是不给，警察哥哥告诉我，叫我来这里投诉绝对有用，对了今天早上的通话内容为下：吴某某和刘春梅说：我当时那个一套产品产品原价他说2200，手工费为500，这2200和500要从我要回的2000块钱扣，天地良心我给了4200，一套2200产品已退回给到点痣人刘春梅，我只想要回2000，吴某某就是不给，还说要打我，我敢找他要的话，真的太气了！！！下图是我转给他的记录2000和2200隔了一周转的，，手上还有昨晚答应退钱的视频为证，脸上的痣肉眼可见，不合格的药水我这里也有保留，在这个法治的国家社会求个公道
投诉进度
处理结果
投诉人您好，此事消费保工作人员第一时间联系该美容店，但很遗憾，接电方表示不是该企业的工作人员，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
用户补充投诉
2020-09-08 13:19:24
用户补充投诉
2020-09-08 13:13:28
补充内容
希望正义会迟到但不缺席，希望能帮我要回我的钱，地址在维也纳酒店三楼吴某某和刘春梅的一家美容公司
用户补充投诉
2020-09-08 11:56:01
补充内容
是警察哥哥介绍我来这里投诉的，说这里会有用，希望能帮忙处理，警察哥哥昨天帮我要了，他就是不给我钱 叫我来这里，希望帮忙处理
用户补充投诉
2020-09-08 11:01:02
补充内容
这就是那个女的刘春梅，她连电话也不接，信息也不回，她们是一对夫妻，男的姓吴，女的叫刘春梅，我只想要回我交的钱，
用户补充投诉
2020-09-08 10:36:21
补充内容
这是我去年转给刘春梅和吴屁话的转账记录 我换手机了，他们手机上有他们答应还我钱的聊天记录，去年10到十一月份答应给我钱开始，到现在都没给我
平台审核通过
2020-09-08 10:26:30
用户发起投诉
2020-09-08 10:26:28
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