在美团预定个酒店,不给退房 韵达申鑫13371738171 2020-09-08 已完结 在美团预定的酒店,来了是地下室没法住,不给退款,霸王条款,消费者付钱就必须的消费。 投诉进度 平台完结 2020-09-09 09:39:53 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2020-09-08 16:29:10 申请原因 已退款您名额 用户补充投诉 2020-09-08 15:50:26 补充内容 这是订单 平台审核通过 2020-09-08 15:48:19 用户发起投诉 2020-09-08 15:48:17 展开全部