红星美凯龙尺寸问题不符
网友保保
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去年在信地红星美凯龙买了一套床和床头柜,尺码跟售货员说了,售货员明确表示,可以放的下。在今年9月6日床和床头柜送到家,2个床头柜只能放下1个, 另一个根本放不下,之前说能放下,现在放不下, 属于欺骗客户消费。货付了4500钱就不管不闻了。消费者权益在那,说过的话自己都不承认了。请问可以去哪里解决这个问题
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网友保保
去年在信地红星美凯龙买了一套床和床头柜,尺码跟售货员说了,售货员明确表示,可以放的下。在今年9月6日床和床头柜送到家,2个床头柜只能放下1个, 另一个根本放不下,之前说能放下,现在放不下, 属于欺骗客户消费。货付了4500钱就不管不闻了。消费者权益在那,说过的话自己都不承认了。请问可以去哪里解决这个问题