迪奥奢侈品包包出现脱线，大量线头等质量问题，专柜认为是正常现象

网友保保 2020-09-08

已完结

本人7.22日在南京德基专柜购入马鞍包及肩带，总价36500。使用一次后发现大量线头，甚至发生刺绣脱线。拿至专柜售后表示这是正常现象，不属于质量问题。本人实在无法接受，4万的包包瑕疵如此之多。要求更换其他款式。（因为柜姐指出不可能退款，同款包都有相应问题）

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:35

处理结果

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平台跟进

2020-09-12 10:35:35

平台审核通过

2020-09-08 19:45:35

用户发起投诉

2020-09-08 19:45:33

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