在转转上买个手机，发来的手机跟质检报告不符。

其它

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迄今为止，一个礼拜过去了。没任何人来处理退款问题。客服都是相互推诿。专员三天一个电话，净是些扯犊子的话。我没精力天天跟你们搞这事了。我已经起诉了。等待法院开庭审理吧！

这个垃圾平台！我未曾接到一个电话来跟我处理退款问题。今天早上到现在，打了三个电话请求他们退款。都是推诿，根本就没人处理。居然显示售后服务完成了。还给了评价！这么大的公司，就是这样自说自话，欺骗，霸占消费者钱财的？这个事情，我必将维权到底！

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

我这几天多次联系你们，电话最长的一次打了25分钟。这些天联系了多位客服。每个客服回答都如出一辙。这是快递运输造成的。我们帮你反馈，请耐心等待。这北京这个公司是不是全公司上下都知道卖家跟你们串通一气的？都异口同声的回答消费者当初你们拟定好的话术。先不管是不是快递运输造成的。我在你这买东西，你发快递，快递把东西弄坏了。有叫消费者去跟快递扯皮补偿的？不管哪个平台购物，卖家发货出来，产品由于运输途中损坏。哪个不是卖家去跟快递去谈赔偿事情。这跟我这个消费者有什么关系？让我去谈，无非是你们官方和卖家串通一气。欺诈销售，坑骗消费者都手段而已。手机已经退回给你们了。具体这个事情什么情况，你们心里也清楚。我现在就要求退款即可。我花钱在你这买到的东西，跟你跟我说的不是一样的。你这就是欺诈销售。没有理由不给我退款。请尽快退款。

像这种狼狈为奸，卖家跟平台串通一气坑害消费者的平台。我呼吁大家抵制。谁的钱是大风刮来了？生而为人，请务必善良。人生在世，赚钱固然重要。但是昧着良心的钱。你们就这么赚？一个消费者几千，十个，一百个，一千个，甚至更多了？你们这是在吸老百姓的血汗钱。9.2号下单至今，我保留了相关证据，通过晚上查询我也想明白了。跟你们这种欺诈销售，虚假出具所谓的验机报告行为。只有拿起法律的武器，才能维护自身的利益。这个事网上比比皆是，你们看到了以后，良心会不安吗？就这么缺钱？这么坑害消费者？选择你们，相信你们，就这样的对待我们消费者？这次事件解决了也就算了。解决不了。我会拿出所有证据，像法院提起诉讼来维护我自身的消费者权益。同时这事情我也会各大平台爆料呼吁。坑请大家擦亮眼睛，不要再被你们这种平台欺骗。

叫上快递小哥来拿快递。原封不动的退回去。然后就出现下图3了。请大家仔细看。9.8号早上7:50快递小哥在派送快递。同样是每隔一段时间都在联系收件人。可是还是下午14:19分签收的。这说明什么？说明你们公司都是下午两点上班的？这个可以的啊！比国家央企都舒服的职业。同样推论，该公司不是下午14点上班时间。只是这个收件人是下午14点去。由于我前一天的反馈。这个信息可能已经被验机师提前知晓了。所以他给出的复检结果是，验机时没有划痕，依旧是说快递运输造成。为什么？因为本身有划痕的。手机外观都是一样。他验机中心那么多手机，拿个同规格的拍照做验机报告。再把他朋友的瑕疵品发货来给我。这就导致了货不对板。与验机报告不符。当任何买家找上门理论的时候，就直接一句话，快递运输造成。推诿扯皮。请看图4-5，验机中心发货时选择的是京东快递。京东快递虽然不像顺丰那样有各种泡沫防撞在里面。但这个包装，绝对不会导致屏幕划伤。何况手机外面还有一层袋子包着手机。图6-7是网上揭露转转平台丑陋的嘴脸。我随便截图大家看看。相关的案例，百度比比皆是。按照他们说的，请大家帮忙评判下，我这个推理是否有依据，是否准确。

今天在网上查询转转平台发货手机与验机报告不符的问题。网上其实早就传开了。是验机师与卖家相互勾结，欺骗消费者。所以才会出现货不对板的情况。我仔细分析了下我的这个订单。估计也是这样的情况。我9.2号早上下单的。卖家傍晚发货的。因为验机中心跟卖家同城，所以第二天一早7:45就在派送了。然后无人签收，每隔一段时间，快递小哥都跟签收人联系，一直到下午14:27分才被签收。这是为什么？你们那么大个公司，那么大个验机中心，就一个人？没别人签收了？不是的，是因为这个人跟卖家串通好了，他们狼狈为奸的坑骗消费者。卖家发货到平台，请看下图1。当我收到货后，我第一时间跟客服反馈，收到的东西跟验机报告不符。客服说运输途中造成，让我自行联系快递解决赔偿问题。说明这个事情，在他们那边已经不是第一次了。客服都有经验了，变的跟老道了。我再去跟卖家说屏幕划痕问题。卖家直接“已读不回”，这又代表什么？请看下图2。第二天一早一个010电话联系我，自称是处理这件订单的专员。需要我把手机寄回去复检，如果真的是平台失误，导致没验出来的划伤。平台会给予补偿。这个专员可能是知道自己公司内部作风，在打马虎眼。那我就退回去呗！

这几天天天联系平台方，每天几个电话打过去。甚至最长的都打了25分钟。想请求他们退款。但是得到的答复是各种反馈，各种推诿，从昨天中午说联系我，联系到现在，均没有人来联系我处理这个事。我打给他们，得到的答复就是踢皮球。各种踢。手机已按照平台方要求寄回去了。并且他们也签收了。我现在就诉求退款。就这么难吗？我恳请消费保平台能够帮忙处理下，让平台尽快退款给我。谢谢你们了！

最近几天多次联系该平台。每次客服都是说帮我反馈，反馈，要么就是自行联系快递赔偿。至今无人联系我，也没有解决方案。我要求退款。你们这是欺诈销售。