1.办年卡办了4个月,美容师换了3个,个别美容师卸膜都卸得不干净,有面膜泥在脸上2.二楼床位的床垫非一次性,很多时候不太干净,估计也不是每周都换3.签卡消费时有说如果决定没有用,没效果可以申请退款的,但是这个新的主任态度不友好,质问我谁说的?有没有证据?我第一次去的时候说给我申请把我打发了,第二次去还是不行,而且说当时有送什么套盒,6800多,已经用了退不了,我实物就拿了一个洗面奶和清痘乳,两盒面膜,清痘乳未开封可以还4.当时我退款说我虽然用了4个月,可以接受只退7个月的,少一点没事,这个主任依然不接受