购买商品无缘无故被取消,国美客服沟通不解决问题,专员不回复处理 网友保保 2020-09-10 已完结 购买商品无缘无故被取消,跟客服沟通不解决问题,上报专员不回复沟通,长时间不发货后被取消无赔偿。涉嫌欺诈消费者,占用消费者资金。 投诉进度 平台完结 2020-09-11 15:58:48 处理结果 国美回复:您好,经核实您的订单是您自行取消,请知悉! 平台跟进 2020-09-10 16:25:05 平台审核通过 2020-09-10 11:58:37 用户发起投诉 2020-09-10 11:58:35 展开全部
不是我自行取消的,我自己取消我还投诉啥?