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买特定型号处理器发普通型号处理器,拼多多客服不理人,要求换货
2020-09-10
已完结
拿到手发现货不对板,要求解释一直拖,用自动回复敷衍,无视投诉,对话牛头不对马嘴,要求更换正确商品
投诉进度
企业完结
2020-09-13 14:29:22
解决方案
解释
处理结果
您好,关于您反馈的订单问题,经核实,该订单平台已退差价,请您注意查收,若有疑问可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。
用户申请完结
2020-09-13 12:43:18
申请原因
已收到拼多多平台补偿款与商家补偿款,误发商品无质量问题,可结案
平台跟进
2020-09-11 11:36:42
平台审核通过
2020-09-10 20:50:52
用户发起投诉
2020-09-10 20:50:50
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
货不对版
/
虚假宣传
/
发错货
投诉诉求:
解释
更换
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94710849
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