得物平台先拒绝退货，后答应退货但并未退全款
网友保保
已完结我在得物平台上面以397元购买了一双阿迪达斯运动鞋，后因尺码不符，申请退款退货，起先平台不同意，后来经过协商后，同意退货，但是在系统里面退货进度不符，后面联系客服，均未得到反馈，购物体验十分差
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