花小猪客服不管事,我说要投诉之后,就断开了通话。 网友保保 2020-09-11 已完结 因为花小猪算法的问题,跟客服沟通,一开始我要求退款或者返还折扣券,客服说没有权限。然后我说,要投诉,客服就说把券返还给我。这不是欺软怕硬? 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:13:37 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2020-09-13 16:05:59 补充内容 刚刚花小猪客服给我打电话,整个过程一直在强调自己的收费标准,然后收费没有问题。让我去自行查看他的收费标准,钱我已经付了,他说,没有问题就没有问题呗,对于客服态度差的问题连提都没有提。 平台跟进 2020-09-12 11:54:12 用户补充投诉 2020-09-11 20:19:13 补充内容 我有客服不接受通话的录屏证据可以提供 平台审核通过 2020-09-11 20:18:01 用户发起投诉 2020-09-11 20:17:59 展开全部