中国联通高速流量卡4g网络卡顿加载缓慢
网友保保
已完结此卡为网上购买，看到广告宣传本卡高速上网，不限制APP使用，4/5g手机均支持，才有了购买意向。买回激活后，第一天使用体验很好，上网页、看电视很流畅，第二天使用加载网页缓慢、手机看电视卡顿。我手机中另外一张联通大王卡同样显示4g网络，打开网页、视频一直都很流畅，同样的地点、同样的运营商，不同的网速体验。打电话给联通客服说查询不到什么信息，叫我联系卖家，我联系卖家多次，均未解决问题，提出退款也不行。花了钱但体验不到4g网络该有的感受。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:13:37
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-09-12 00:29:02
补充内容
此为我激活、缴费充值的微信公众号，按卡片寄来附带说明书上二维码添加的，联系的卖家客服也是这上面公众号中的
平台审核通过
2020-09-12 00:21:49
用户发起投诉
2020-09-12 00:21:47
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