美团外卖9月12日点的奶茶送来的是9月11日的

网友保保 2020-09-12

已完结

9月12日中午点了一杯杨枝甘露，准备喝的时候发现有两张贴牌。撕开一张后发现是9月11日的，我并不想喝过夜奶茶。电话联系商家，商家表示只是杯子是昨天的，我很奇怪，为什么要省一个杯子来让消费者有这样不确定的因素？然后商家挂断电话。如果只是杯子是昨天的，那么奶茶必然是新鲜的，而新鲜的奶茶不至于在一个小时内就出现分层现象。请问商家：卖过期奶茶良心不痛吗？消费者喝出问题你们负责吗？拒绝沟通是你们的态度吗？

投诉进度

平台完结

2020-11-23 20:11:20

处理结果

美团回复：已向用户沟通处理，如后续有任何问题直接联系客服10****35反馈。

平台跟进

2020-09-14 17:23:38

平台审核通过

2020-09-12 13:53:36

用户发起投诉

2020-09-12 13:53:34

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