只换不修承诺不履行，京东金融服务不回复
网友保保
已完结从京东平台购买电炉，赠送只换不修服务。在质保期内报修，商家，京东商城与京东金融互相推卸责任。京东金融理应受理，多次承诺48小时回复，但是从未回复过。
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