韵达快递派送三天还没到，派送员手机关机

网友保保 2020-09-14

已完结

快递派送了三天，派送员电话打不通，韵达客服没人工服务，永远都是机器人，无法解决根本问题，韵达快递不管消费者，打什么都不通，阿里巴巴那边已经还有三天就要自动收货了，而我的快递还在派送，派送员，客服一个打不通，一个是机器人，人工服务繁忙，韵达快递这件事改如何解决？

投诉进度

企业完结

2020-09-16 09:22:43

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改善服务

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您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致无异议。

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2020-09-14 15:27:59

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2020-09-14 11:14:05

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