北京学慧网络科技有限公司申请退考试费750未果

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6月3日交完学费,第二天发邮件就催缴报名费还截止10日以前;7月初接到取消考试的电话,当时就在电话里口头申请退费且咨询退费流程,来电老师说不用急会有老师与我联系,老师之间互相推诿,不告诉我昆明分校的地址,说我没资格知道,紧接着就是微信没老师回复,中途说查不到我的缴费记录,后来查到了开通了我的APP退款流程,一直就停留在审核状态,过了一段时间看见到第四步,再看协议要90个工作日才退,为啥学员缴费的限期和退款限期不是同等工作日?后来打了400,告诉我是统一模版,说是只退考试费不退学费,学费的话同意转人资专业的班,我现在要求尽快退报名费750元,转班也申请了,请尽快完善转班审批流程。

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评论 9
注销用户

我打了01****45,没有

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注销用户

你也是一样的情况吗?

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灵儿

他们只会找各种理由拖时间

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投诉信息
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
2930.00元
投诉编号:
94712327
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