取消预订房间美团不退款
网友保保
已完结
预定的10.2-10.5号酒店房间,因为个人身体原因无法入住,遂要求取消订单退款。打电话酒店,酒店不退,说是第三方订单。与第三方美团协商,美团说酒店能退,他们就能退。之后再次打电话酒店,依然是取消订单不给退款。 协商无效。
投诉进度
展开全部
网友保保
预定的10.2-10.5号酒店房间,因为个人身体原因无法入住,遂要求取消订单退款。打电话酒店,酒店不退,说是第三方订单。与第三方美团协商,美团说酒店能退,他们就能退。之后再次打电话酒店,依然是取消订单不给退款。 协商无效。