花409在寺库平台上买了双耐克,感觉像是假货,穿一次就脱胶。

已完结

1,产品是否是专柜正品,如何证明真假? 2,产品存在质量问题,怎么解决? 3,平台大了,解决问题是不是你们说了算,我们消费者的权益如何保障? 一双鞋子处理了半个月你告诉我是人为损坏?你们卖的鞋子是否是一次性的

用户评价
品牌评价
非常不满意,没有什么用处,全程也没有接到任何电话,垃圾
企业完结
处理结果
电话联系客户查询照片无法判断具体原因,跟穿着也会有关系,或者剐蹭到什么地方,不像是普通的开胶,无法直接办理退换货,可以寄回再次复检,有问题协商退换货,没有问题查询养护,客户不认可。
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