淘宝店铺“苏州大闸蟹养殖基地 ”欺骗消费者 店铺关闭 申请售后客服介入 被驳回 原因是商家保证金不足 已经无法申请退款 在这件事上 淘宝应该站在消费者角度 平台先把钱垫付给消费者 凭什么遇到商家骗子就得让消费者买单