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得物鉴定超过7天 不退款 不赔偿
2020-09-15
已完结
超过自己规定的3天 不给补偿 退款还有我陪违约金 按这逻辑一年半载不发货都可以拉 拿着消费者的钱去做其他 退款就赔钱
投诉进度
企业完结
2020-09-19 13:26:12
解决方案
其它
处理结果
您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。
企业跟进
2020-09-16 14:45:52
跟进内容
您好,已为您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。
平台跟进
2020-09-15 17:25:31
平台审核通过
2020-09-15 10:12:29
用户发起投诉
2020-09-15 10:12:27
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投诉信息
得物
入驻企业
投诉问题:
霸王条款
/
发货不及时
投诉诉求:
赔偿
道歉
涉诉金额:
8329.00元
投诉编号:
94712801
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