京东商家售卖三无产品电子锁

差评。

退货退款

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

没有反应了？

京东专员告诉我。没有任何解决方案。说觉得有问题可以联系律师。让我退货退款。专员连核查商家三无产品都没有。就这样解决问题

商品都自动确认收货了。专员的不作为。处理事情的效率。我无言以对。

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

我想请问一下京东。现在在京东购买产品。连最基本的保障都没有了吗。

并且京东专员还电话联系我说。如果我要求卖家赔偿。是属于敲诈勒索之类的。

这是他们客服加我。说什么赔偿之类的记录。还说他们也是第一次做这个。 还说什么打假之类的。消费者连正常维权的权利都没有了吗。

这是商家给我发货的记录。前期卖家还否认。说没有给我发货。这是记录。京东专员的不作为 我很无奈。

此下图片是我在京东里面所购买的商品电子锁。安装调试发现了很多问题。后来一看商品。没有任何证明。 我就在京东里面提交了纠纷单。然后卖家微信联系我。说赔偿之类的。后来也没有了反应。京东介入以后。卖家就以发错货为由。否认出售三无产品。京东纠纷专员介入以后。就以发错货为由。来解决问题。没有以三无产品来解决问题。明显偏袒其商家。并且卖家在京东上面发货的单号 告诉我是小礼品。然后电子锁是发货了以后。微信加我 给了我单号。我想知道 如果使用了这个商品。以后出了问题。造成了损失。谁来承担。京东负责吗？对此京东专员的不作为。我很难以接受。难道京东现在都允许卖家出售三无产品给消费者使用吗 ？麻烦您们帮忙处理此问题。如果需要提供其他凭证。可以联系我。谢谢