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阿里巴巴商家收到退货不退款
2020-09-15
已完结
宝宝餐椅,一直没有收到货,疫情期间耽误了,所以退款。货物退回,卖家签收却不退款,多次联系,都是已读不回。
投诉进度
平台完结
2020-09-20 13:40:05
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2020-09-18 15:59:43
申请原因
多次催促下退款了
平台跟进
2020-09-15 18:00:47
平台审核通过
2020-09-15 12:22:18
用户发起投诉
2020-09-15 12:22:16
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投诉信息
阿里巴巴(1688)
投诉问题:
退款不及时
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
178.00元
投诉编号:
94712877
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