交易猫购买的账号，买的有保险，账号被冻结，保险没用，客服不理
网友保保
已完结希望交易猫给我一个合理的理由，而不是一再推脱，找不到客服，保险不顶用，售后服务很差按保险理赔。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:13:40
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-09-16 18:08:54
补充内容
我已提交两次申请，现在跟我说未能提供证明信息，你要我怎么证明。来个客服说清楚，要我怎么做
平台跟进
2020-09-16 15:36:23
用户补充投诉
2020-09-15 23:29:51
补充内容
证明
用户补充投诉
2020-09-15 23:29:19
补充内容
封号及保险申请，但没有任何效果
用户补充投诉
2020-09-15 22:51:49
补充内容
订单
平台审核通过
2020-09-15 22:44:33
用户发起投诉
2020-09-15 22:44:31
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