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得物客服不理人,然后退款单号填错了,客服也不理人,一直发信息不回
2020-09-16
已完结
得物的客服不理人,退款单号填错了,也不回信息,发了几天的信息了一直也不回
投诉进度
企业完结
2020-09-19 13:23:27
解决方案
其它
处理结果
您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,由于多次致电与您未联系上。已为您保留方案,若您还有其他问题,您可以联系在线客服咨询。
企业跟进
2020-09-16 16:04:35
跟进内容
您好,已为您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。
平台跟进
2020-09-16 15:40:48
平台审核通过
2020-09-16 07:56:19
用户发起投诉
2020-09-16 07:56:17
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投诉信息
得物
入驻企业
投诉问题:
售后服务欠缺
/
退款不及时
/
退款问题
投诉诉求:
退款
退货退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94713199
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