希望尚德机构3个工作日内退款解除合同

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。

已经拖了一个月，到现在还是在借口拖延时间！

每天都重复着一句话，每天问每天都说在审批。

每次和售后沟通就是一直在审核，一直在审核。

一直在问，一直说在处理，到现在还没结果，说售后老师会电话沟通也没打过电话。

一直拖延时间，不解决问题，每次给售后发消息就是在处理中。

到现在还没一个满意的结果，已经拖了这么久，问了也只是敷衍的回答。

该公司不含教育培训内容，广告存在虚假宣传，诱导贷款办理入学业务！事后不予退款！本人于2019年5月27日在广告宣传下办理入学程序和教育贷款，学时4年，该机构要求一年内交清所以费用，现已全部交清，经过考虑向该机构提出退款，售后人员以已入学一年为由不予办理退学退款手续！投诉该机构虚假宣传，诱导贷款，根据商品买卖法，售出概不退还属于违法行为，按课时消费，理应退还未消费全额费用！